icon-shopping-cart ショッピングカートによるお申込み

お気に召すものがございましたら、数量を入力して【かごに入れる】をクリックしてください。
尚、お届け先が多数ある場合にはお届け先ごとに1件ずつご注文ください。

 icon-envelope e-mailによるお申込み

 m-orchard@muramatsu-orchard.com
ショッピングカートがご利用できない場合にご利用ください。

 icon-file FAXによるお申込み >> 055-283-8282

おかけ間違いのない様お願いいたします。専用のFAX注文用紙をブラウザで印刷して必要事項をご記入の上送信してください。
FAX注文用紙ダウンロード

 icon-phone-square お電話によるお申込み >> 055-283-8282

おかけ間違いのない様お願いいたします。
尚、日中は果樹園にいることが多くなりますのでつながりにくいことがあります。

 icon-envelope-o  ご注文後の内容確認について

ご注文後、自動送信メールの後1週間以内にむらまつ果樹園よりご注文確認メール(FAXでご注文のお客様にはFAXかお電話も可)を送信させていただきます。このメールが万が一届かない場合には、こちらにご注文が届いていない可能性ががありますのでお問い合わせください。

お支払口座のお知らせ・訂正事項等、大切なお知らせですので必ず目を通してくださいね。

 icon-exclamation-triangle  売り切れになった場合

一日に収穫できる果物には限りがありますので、少々お待たせすることもございます。
万が一、諸事情により売り切れになってしまった場合には、まことに勝手ながらご容赦のほどよろしくお願いします。売り切れの場合にはキャンセルとし、入金済みの場合には返金処理をさせていただきます。

  icon-yenお支払い方法について

  • 代引き
    ご注文時に特にご指定のない場合には、代引きとさせていただきます。ご贈答の場合にはご利用いただけません。
  • お振込み(前払い
    ゆうちょ銀行・山梨中央銀行のいずれかの口座へお振込みください。ご注文確認メールにて振込口座をお知らせします。お振込みの確認をしてから商品の発送となりますのでご注意ください。
  • 郵便振替用紙による後払い
    ご自宅へのお届けの場合には商品に同梱させていただきます。ご贈答の場合には商品発送時に郵送させていただきます。到着後、一週間以内にお支払いください。お振込みの際の手数料はお客様負担でお願いします。

*初めての方は、代引きまたは前払いでお願いします。2回目以降からは郵便振替用紙による後払いもご利用いただけます。何卒、ご理解のほどよろしくお願いします。

 icon-truck お届けについて

ゆうパックがお届けします。海外への発送は行っておりません。

天候により、収穫時期が前後する場合がございますので、配達日のご指定はできる限りご遠慮ください。受け取れない日のある場合には、必ず事前連絡をお願いします。ご相談させていただきます。
美味しくなった頃、プロの目で選んだ食べておいしいものだけをお届けいたします。

 icon-gift 送料について

 地域 配送料
北海道、 九州、 沖縄 1梱包あたり500円
その他の地域 商品代金に含まれます。
代引きの場合の手数料
50,000円未満 390円
50,000円 ~ 100,000円まで 590円

※ 代引き手数料にその他の手数料を含めての金額です。

 icon-check-circle キャンセル・返品について

商品の発送には万全を期しておりますが、お気づきの点がございましたら商品到着後すぐにお電話かメールでお知らせください。(青果のためお客様の都合による返品・交換は不可。)

万が一商品の痛みなど正当な理由のある場合のみ、代替品の発送・返金・代金割引などご相談させていただきます。生鮮食品のため返品はお受けしておりません。代品の送付または返金・一部返金などの対応となります。
長期不在の連絡なしに受け取れなかった場合には、配送業者からこちらへ連絡が来た時点で取り戻しとさせていただきます。ご了承くださいませ。(その場合にはお客様の都合なので返金・交換は不可)